г. Омск, ул. Фрунзе, д. 49, 3П
Пн. - Пт.: с 9-00 до 20-00
Сб.: с 10-00 до 17-00
Акция В честь ребрендинга компании
Дело по защите прав потребителей "под ключ"
за 10 000 ₽ + гонорар успеха
Согласно нововведениям, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) получает дополнительные полномочия по контролю над действиями кредиторов и представителей взыскателей задолженностей
  • Согласно нововведениям, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) получает дополнительные полномочия по контролю над действиями кредиторов и представителей взыскателей задолженностей. Эти меры направлены на защиту прав должников и повышение прозрачности процесса возврата долгов.
  • Основные новшества для кредиторов и коллекторских агентств: С указанной даты судебный пристав-исполнитель наделяется правом направления запросов кредиторам или их официальным представителям для проверки заявлений граждан о неправомерных действиях со стороны организаций, занимающихся возвратом долговых обязательств. Среди ключевых вопросов, подлежащих проверке, выделяются следующие моменты:
  • 1. Подтверждение наличия действительного денежного обязательства гражданина-должника.
  • 2. Проверка факта привлечения третьим лицом (например, коллекторами) полномочий на взаимодействие с должником.
  • 3. Определение способов взаимодействия кредитора или привлеченного лица с должником (телефонные переговоры, смс-сообщения, письма и т.п.).
  • 4. Получение сведений о конкретных номерах телефонов, используемых кредиторами или представителями для коммуникации с должником по вопросам погашения задолженности.
  • Все указанные запросы будут отправляться через государственную единую электронную систему межведомственного взаимодействия (СМЭВ). Если организация-кредитор не подключена к СМЭВ, запрос направляется в письменном виде заказным письмом. Срок предоставления необходимой информации составляет пять рабочих дней с момента получения запроса.
  • Дополнительно предусмотрена возможность направления запросов операторами связи:Теперь судебные приставы смогут запрашивать детализацию разговоров и SMS-сообщений, поступавших заявителям-физическим лицам, чтобы удостовериться в факте совершения звонков или отправки сообщений от имени организации-взыскателя.
  • Что означает введение новых правил для граждан?
  • Граждане получат дополнительный механизм защиты своих прав в ситуациях, когда взаимодействие по возврату долга сопровождается нарушениями действующего законодательства. Например, если должник столкнется с регулярными звонками вне установленного законом графика, угрозами или иными некорректными методами воздействия, подача соответствующего заявления в службу судебных приставов позволит инициировать официальную проверку действий кредитора или представителя.
  • 1. Сохраняйте записи всех взаимодействий с сотрудниками кредитора или представителем, включая историю входящих звонков и СМС-сообщений.
  • 2. По возможности фиксируйте содержание разговоров (при условии соблюдения норм российского законодательства о защите частной жизни).
  • 3. При выявлении нарушений незамедлительно подавайте заявление в ФССП для начала проверки правомерности действий кредитора.
  • Таким образом, с введением указанных поправок судебная система стремится обеспечить баланс интересов обеих сторон долговых правоотношений: защитить права граждан и одновременно создать условия для эффективного и справедливого возвращения задолженностей.
  • Обращайтесь в юридическую компанию Ф-ГРУПП за консультациями и правовой поддержкой по вопросам возврата долгов.
Все записи автора
Комментарии читателей
ЮК Ф-ГРУПП — одна из крупнейших юридических компаний в Омске, ориентированная на предоставление юридических услуг и консультаций высочайшего качества гражданам и бизнесу. Клиенты из России и других стран обращаются к нам за правовыми услугами и положительно отзываются о проделанной работе
> 900
300
Обращений ежемесячно
100 лет
Суммарный стаж юристов
25
Компаний на обслуживании